Archive for 3 de dezembro de 2008

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SAC ou saco?

quarta-feira, 3 dezembro, 2008
Imagem meramente ilustrativa.

Imagem meramente ilustrativa.

Se existe uma coisa que incomoda no nosso mundão é hipocrisia das pessoas. Após anos e mais anos fazendo raiva na população, inventaram um monte de regras para o funcionamento do famoso call center no Brasil (confira as novas regras aqui).

Pois bem, nenhuma empresa no Brasil conseguirá cumpri-las. Vale lembrar que a mão-de-obra de um call center é basicamente barata, muitas vezes composta apenas por estagiários, e que dificilmente uma pessoa ficará por mais de 3 anos na função. Até porque o salário de um operador de call center normalmente não é lá essas coisas. (Antes de alguém jogar pedra, lembre-se: dificilmente e normalmente tem suas exceções).

É óbvio que pode até melhorar o atendimento. Vi uma entrevista na qual a pessoa diz que irá resolver o problema desses tipos de atendimento no país. É muita hipocrisia, heim?! Como se esse tipo de atendimento fosse solucionado da seguinte maneira:

Para resolver os problemas do Brasil, disque 1;

Para resolver problemas climáticos, disque 2,

Para resolver os problemas do seu call center, disque 3…

Convenhamos, quem acha que os problemas do call center serão resolvidos com essa nova regra não vale Nem R$1,99!

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Direito GV divulga aprovados na 1ª fase do vestibular

quarta-feira, 3 dezembro, 2008

A Escola de Direito de São Paulo da Fundação Getulio Vargas (Direito GV) divulgou nesta terça-feira (2) a lista de aprovados na primeira fase do processo seletivo. Ao todo, 300 candidatos passaram para a segunda fase.

Confira aqui a relação de aprovados na 1ª fase da Direito GV

A segunda fase é composta por um exame oral, com duração máxima de 1h30, que ocorre entre os dias 8 e 13 de dezembro, apenas em São Paulo. Os alunos convocados deverão comparecer no dia e horário previamente definidos. Consulte seu horário no site www.fgv.br/vestibulares.

Não será permitida alteração ou permuta desse agendamento. O candidato deverá estar no lugar da prova com antecedência mínima de 30 minutos do horário marcado, sendo que os portões serão fechados faltando 15 minutos para o início do exame. O resultado final será divulgado a partir das 12h do dia 18 de dezembro.

Dos inscritos, 78,6% compareceram às duas etapas da primeira fase do vestibular. O maior índice de ausências ocorreu em Ribeirão Preto (26,79%) e o menor em Campinas (11,54%).

Ao todo, 1.236 vestibulandos estavam inscritos inscritos para 50 vagas, o que resulta em uma média de 24 candidatos por vaga. No ano passado, essa relação chegou a 22.
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(Fonte: Globo.com)